CoachNow

CoachNow est une marketplace de réservation de coachs sportifs : le client trouve un coach près de chez lui, choisit un créneau libre dans son agenda et paie sa séance en ligne. La séance est confirmée immédiatement, sans échange préalable.

La plateforme réunit trois espaces : les clients ; les coachs indépendants, qui gèrent leur profil, leurs disponibilités, leurs tarifs et leur abonnement ; et l’administration, qui vérifie, modère et pilote l’ensemble.

Un site web et deux applications, une seule API

Le site web et les applications iOS et Android s’appuient sur la même API et la même base de données PostgreSQL. Réservations, paiements et notifications sont synchronisés en temps réel sur tous les supports.

Paiements et abonnements

Les séances sont payées en ligne avec Stripe, et les coachs reçoivent leurs reversements via Stripe Connect, après commission. Leur présence sur la plateforme repose sur un abonnement mensuel géré avec Stripe Billing. Paiements, abonnements et remboursements sont confirmés côté serveur, par les webhooks de Stripe.

Confiance et qualité

Un parcours de vérification des coachs (contrôle du SIRET, qualifications et pièces justificatives) est traité depuis le back-office, tout comme la modération des avis laissés par les clients.

Notifications

Clients et coachs sont prévenus à chaque étape importante : notifications dans l’application, e-mails et notifications push sur mobile.